支持币币交易功能，用户可直接将一种加密货币兑换成另一种，例如BTC兑换ETH，系统自动匹配订单，成交后资产即时到账。

强平价格是指当用户杠杆仓位亏损到一定比例时，系统为防止穿仓而自动平仓的价格。用户可在仓位详情中查看该价格，并据此及时追加保证金或减仓以规避风险。

用户应只认准weex.com域名，遇到仿冒网站可向官方举报，切勿在虚假平台充值。

根据用户投诉记录，ZB平台从2022年8月起出现充提币维护问题，部分用户反映提币困难、客服回应拖延，需警惕相关风险。

为什么有些币种在交易区搜索不到

官网的企业版有哪些额外功能

如何高效向客服反馈问题

用“时间+场景+现象+凭证”结构描述，附上充值地址、交易哈希等核心凭证，效率更高。

收益如何计算与发放

按基金净值（NAV）核算，收益以基金份额形式体现，赎回时结算，部分平台支持每日或每周自动复投。

什么是加密指数基金

追踪一篮子加密资产表现的被动型基金，按市值或策略权重配置，降低单一币种波动风险，适合长期配置。

中国目前对比特币交易的政策立场是什么

中国禁止比特币等虚拟货币相关业务活动，明确其不具有法定货币地位，相关交易属非法金融活动，一律严格禁止并坚决依法取缔。

八喜交易所是否会被列入黑名单

已被多家外汇监管查询机构列为高风险交易商，评分极低，实质上已处于行业警示黑名单之列。

OKX App支持指纹或面容ID登录吗

支持。在App的“安全中心”设置中，可以开启指纹或面容ID登录功能，这可以让您在下次登录时更快捷、更安全地验证身份。

OKEx在2022年1月正式更名为OKX。此次更名去掉了代表“交易所”的字母“E”，标志着平台从单纯的加密货币交易所向跨平台Web3服务提供商的战略转型。

充错网络可能导致资产无法到账，需联系客服并提供交易哈希，尝试追回，但成功率不高且处理周期长。